Quando o sistema identifica divergências no cadastro, ele pode bloquear por questões de segurança, pois nossa plataforma valida os dados registrados com as informações oficiais da Receita Federal.
Erros de digitação podem causar o bloqueio do acesso ou exibir a mensagem “Entre em contato com a Central de Relacionamento”.
Se isso acontecer, envie uma solicitação através do formulário com as seguintes informações:
- Nome completo
- CPF
- E-mail cadastrado
- Novo e-mail (se houver)
- Telefone
- Novo telefone (se houver)
- Data de nascimento
Após preencher e enviar o formulário, um de nossos colaboradores entrará em contato em até 48 horas úteis através do e-mail informado.
Conte conosco para o que precisar!