Caso a solicitação de cancelamento esteja dentro dos 7 dias após a compra, o crédito digital volta para carteira digital e será realizado o estorno da diferença paga no cartão.
Se a solicitação estiver fora dos 7 dias após a compra, porém dentro de 48hs antes do evento podemos ver junto a produtora a possibilidade de liberação do crédito do valor total pago no pedido.